One To Oneホスティング
必要な情報を、必要な人に 大切なお客様の声を、的確に反映
インターネットのホームページは御社の「顔」です
御社専用のホームページを持つのはあたりまえ、そして「会社名.co.jp」などの独自ドメインを持つのも当然の時代となりました。
また、お客さまを新規に広げて行くことも重要ですが、現在のお客さまとのお付き合いをさらに深め、末永くお付き合いいただくこと、そして、そのお客さまを囲い込んでゆくこと、これがもっとも重要な課題となってきています。
お客さまとの「対話」を実現し、繰り返しお客さまとお付き合いいただく、
お客さまの囲い込みを実現するホームページが必要
- お客様の囲い込みを実現するために求められる機能(会員制機能)
- お客さまに会員として登録いただき、会員向けの情報を発信する(会員制機能)
お客様は、会員であることにより、一般のお客さまと差別化された、より有利な情報を受け取れることを期待します。 - アンケートなどを行い、お客さまのニーズをつかむ(アンケート機能)
- お客さまのニーズを、より的確に把握するために行なわれるアンケート。
これらは、たとえばお客様の個人情報をより正確に得られるプレゼントと組み合わせたアンケートから、人材募集登録やセミナー申し込みなどとしても利用できます。 - お客さま専用のマイページ・サービスの提供を行なう(マイページ機能)
- 『あなただけ』を演出するマイページ。
これにより、お客さまが必要な情報や、御社がお客さまにお知らせしたい情報などを、的確にかつ無駄なくお伝えすることができます。 - Eメールと連動して、能動的な働きかけを行なう(Eメール機能)
- Eメールも単なる「ダイレクトメール」だけでなく、送信対象とするお客様やその内容も、収集された情報から厳選し、的確な情報を送られなければなりません。
しかし、このような「機能」をもつホームページを作成するためには、
- 機能を実現するための膨大なプログラムやデータベースの知識が必要
- そのプログラムやデータベースを動作させるための専用のサーバーの設置が必要
など、多大な費用をかけなければなりませんでした・・・
そこで、ネットマーケティングエンジンMarkONEを使用できるOne To Oneホスティングサービスならこれらを解決致します。
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株式会社ネットウエル ネットシステム事業部
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