株式会社ネットウエル

• パーソナライズドメール

連動させるデータベースの情報を元に、指定した条件の顧客へ必要とする情報のみを自動的に配信することができます。また、URL誘導機能などを同時に利用すれば、レスポンスデータをビジネスへ素早くフィードバックすることが可能です。

• イベントメール

登録日、来店日、誕生日などのお客様情報を基に、前後配信日時の設定を行い、該当日時に該当するお客様宛てのメールを自動配信できます。

• オプトインメール

ブロック毎に作成した本文を、データベース上の特定の条件と関連付けすることにより、顧客ごとに自動再構成して発信することができます。本文は、テキストメールだけでなくHTMLメールでも可能です。

• 属性差込

DBやCSV/TSVファイルに登録されている顧客情報を配信するメール内に差し込むことができます。 また、導先URLを設定することにより、URLの差込もできます。

• 既存データベースとの連携

既存データベースから、使用するテーブルとカラム、および抽出するための条件を設定し、相互連携が可能です。メール配信設定にこの定義を使用すると、常に同条件の最新のデータで配信を行うことが可能となります。また、ここで定義されたデータソースは、各グループ毎に使用可否の設定を行えるため、グループごとにデータソースの制御が可能です。

• 自動集計されるURLクリックログ

URL誘導によって行われたURLクリック数を知ることができます。それぞれのパートに対する送信数とクリック数が表示されますので、顧客の反応を即座に収集できます。

• アンケート自動生成・閲覧機能

集計されたアンケート結果をリアルタイムに表示できます。集計項目を選択することによって、全体集計と合わせて、項目ごとにクロス集計された結果も表示することができ、きめ細かく調査できます。また、収集したデータは、CSV/TSV形式で必要な部分のみを抽出ダウンロードすることが可能ですので、表計算ソフト等幅広いアプリケーションで再利用することが可能です。

• 配信メールを簡単に作成できるコンテンツ管理機能とWeb連携機能

オプトインメールの各パートごとに編集できます。また、各パートに関連するアンケートの設定や添付ファイルの設定、および誘導先URLの設定なども可能ですので、きめ細やかなマーケティングが可能です。また、パートごとに配信条件を設定することにより、配信対象ユーザを絞り込むことができます。

• 高速かつ相手プロバイダー毎に設定可能な配信オプション

メール配信を行う相手プロバイダー毎（携帯電話を含む）に設定可能なチューニングオプションにより、高速かつ確実なメール配信を行うことが可能です。この機能により、各プロバイダー毎に定められた配信方法を守りながら、全体の配信パフォーマンスを保つことができます。

• グループ/ユーザの設定による操作権限及び承認フロー

承認プロセスに基づくグループ設定と、各ユーザ毎にID/パスワード、および詳細な権限の設定を行うことができますので、配信に関わるトラブルを未然に防ぐことが可能です。

• エラー返信メールに対する自動処理

送信時に発生したエラーは基より、配信完了後に返信されるエラーメールの受信、自動判別、およびステータスをデータベースへ書き込む機能を提供するため、顧客データ管理などのメール配信に伴う作業を軽減することができます。また、配信ステータスを既存顧客DBへフィードバックする機能も同時に提供します。

• デコメール機能

携帯向けメール配信用の機能補填としてデコメールの配信機能を実現致します。従来のMarkONE Mail ManagerのHTMLメールの改進を図りDocomo、au、Softbankの3キャリアにインラインHTMLメール送信を実現しました。また、WYSIWYGエディタによって編集やプレビューが行えます。

• 絵文字機能

Docomo、au、Softbankの3キャリアに対しての、絵文字メール配信の対応が可能となります。絵文字はパレットを用意しておりますので、メール文書への差込が簡単に行うことが出来、また、編集画面においてもプレビューで確認が行えます。

• 自動分散処理オプション

自動分散処理オプション機能では、分散サーバでの配信が行え、メール作成者が意識することなく、自動で分散配信が行えます。サーバの設定により、拡張、および縮小を行え、また、トラブル状態/休止状態のサーバを自動的に排除することができます。